マイナンバーカードの暗証番号について

更新日:2024年07月16日

マイナンバーカードの暗証番号について

マイナンバーカードの暗証番号には4種類あります。

マイナンバーカードの暗証番号について
対象となる証明書等 暗証番号の指定 使用目的
署名用電 子証明書 英数字6文字以上16文字以下
(英字は大文字、英字と数字を組み合わせて設定)
e-Taxなどインターネットで電子申告を行う際などに使用
(注意)暗証番号の入力を5回間違えるとロックされます
利用者証明用電子証明書 数字4文字  マイナポータルのログインや住民票などのコンビニ交付、マイナポイントを申込する際などに使用
(注意)暗証番号の入力を3回間違えるとロックされます
住民基本台帳用 数字4文字  転入手続きやカードの住所・氏名等の変更手続きの際などに利用
(注意)暗証番号の入力を3回間違えるとロックされます
券面事項入力補助用 数字4文字  個人番号や基本4情報(住所、氏名、生年月日、性別)を確認し、テキストデータとして利用する際に使用。コロナワクチン接種証明書アプリで使用。
(注意)暗証番号の入力を3回間違えるとロックされます

(注意)数字4桁の暗証番号は同じ番号でも可

暗証番号再設定(ロック解除)、暗証番号の変更方法について

暗証番号再設定(ロック)解除、暗証番号の変更方法は下記のとおりとなります。

暗証番号再設定(ロック解除)、暗証番号の変更方法について
対象となる証明書等 手続方法
署名用電 子証明書 〇市民課窓口での手続き
〇市民サービスセンター(大館・下長・白銀)での手続き

〇 コンビニエンスストアで手続き
「利用者証明用電子証明書(数字4桁)」の暗証番号がわかる方のみ手続き可能となります。
  1. スマートフォン専用アプリ(「JPKI暗証番号リセットアプリ」と検索)をダウンロードして、スマホから事前予約を行う。
  2. 1の手続きをしてから24時間以内に、マイナンバーカードを持参して対象のコンビニ(セブンイレブン、ローソン)のキオスク端末(マルチコピー機)で初期化を行う。 キオスク端末で手続き可能な時間は、6:30~23:00です。
詳しくは、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)ホームページ
もしくは、 マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178
マイナンバーカードの暗証番号再設定がコンビニでできます(ちらし)(PDFファイル:674.5KB) 作成:地方公共団体情報システム機構
利用者証明用電子証明書 市民課窓口での手続き
市民サービスセンター(大館・下長・白銀)での手続き
住民基本台帳用 市民課窓口での手続き
市民サービスセンター(大館・下長・白銀)での手続き
券面事項入力補助用 市民課窓口での手続き
市民サービスセンター(大館・下長・白銀)での手続き

 

窓口での手続きに必要な書類

本人の場合

  1. マイナンバーカード

代理人の場合

  1. 本人のマイナンバーカード
  2. 代理人の本人確認書類(マイナンバーカードや運転免許証等)
  3. 委任状 (市民課から郵送いたしましますので、下記まで連絡願います)

受付時間

受付時間
市役所本館1階市民課マイナンバー窓口  平日 8時15分~18時/土曜日 8時15分~12時
(注意)5月第1土曜日、12月27日または12月28日および1月4日の土曜日、年末年始(12月29日~1月3日)を除く
大館市民サービスセンター 平日 8時15分~17時 (注意)年末年始(12月29日~1月3日)を除く
下長市民サービスセンター 平日 8時15分~17時 (注意)年末年始(12月29日~1月3日)を除く
白銀市民サービスセンター 平日 8時15分~17時 (注意)年末年始(12月29日~1月3日)を除く

月曜日や連休明けの午前中(10時から12時)は窓口が混みあっております。お時間に余裕をもってお越し下さいますようお願いいたします。

問い合わせ先

八戸市市民課 マイナンバーコールセンター
電話:0178-43-9537
受付時間:月曜日~金曜日 8時15分~17時/土曜日 8時15分~12時 *祝日を除く

この記事に関するお問い合わせ先

市民環境部 市民課 住民記録グループ

〒031-8686 青森県八戸市内丸一丁目1番1号 市庁本館1階
電話:0178-43-2136/0178-43-9537 ファックス:0178-46-1517

市民課へのお問い合わせフォーム

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