2(3)-4 上下水道に関する質問

更新日:2021年02月17日

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(2) 下水道

 

よくある質問

質問への回答

質問2(3)-4(1)-1 水道の料金や支払いについて教えてください。

回答

水道に関するご質問は、八戸圏域水道企業団料金課へお問い合わせください。

お問い合わせ先

八戸圏域水道企業団 料金課
電話 0178-70-7010

 

質問2(3)-4(2)-1 引っ越しをするときの下水道関係の手続きを教えてください。

回答

  • 下水道使用料関係
    下水道使用料は水道料金と同時に処理されるため、通常、八戸圏域水道企業団料金課(電話 0178-70-7010)へ連絡していただければ、下水道事務所への連絡、手続は不要です。ただし、水道水以外(井戸水)の水を使用されているなどの場合には、下水道業務課料金グループへご連絡ください。
  • 受益者負担金関係
    受益者負担金が賦課されている方は、下水道業務課料金グループまでご連絡ください。

お問い合わせ先

環境部 下水道業務課 料金グループ
電話 0178-44-8251 ファックス 0178-47-9065
下水道業務課へのお問い合わせフォーム

 

質問2(3)-4(2)-2 下水道使用料を口座振替にしたいのですが、水道料金を口座振替にしていれば手続きしなくていいのですか。

回答

口座振替による下水道使用料の支払いを希望される方は、既に水道料金を口座振替で支払っている場合でも、新たにお申込みが必要です。

お問い合わせ先

環境部 下水道業務課 料金グループ
電話 0178-44-8251 ファックス 0178-47-9065
下水道業務課へのお問い合わせフォーム

 

質問2(3)-4(2)-3 下水道使用料は何をもとに計算しているのですか。

回答

下水道使用料は、水道水を使用した場合は、水道の使用水量により計算します。

下水道使用料

お問い合わせ先

環境部 下水道業務課 料金グループ
電話 0178-44-8251 ファックス 0178-47-9065
下水道業務課へのお問い合わせフォーム

 

質問2(3)-4(2)-4 受益者負担金とはなんですか。

回答

受益者負担金とは、下水道が利用できるようになった地区の方々に、下水道建設費用の一部を負担していただくものです。

受益者負担金

お問い合わせ先

環境部 下水道業務課 料金グループ
電話 0178-44-8251 ファックス 0178-47-9065
下水道業務課へのお問い合わせフォーム

 

質問2(3)-4(2)-5 自宅前の道路に、いつごろ下水道が通るのですか。

回答

下水道整備の予定に関することは、下水道建設課計画調査グループへお問い合わせください。

お問い合わせ先

環境部 下水道建設課 計画調査グループ
電話 0178-44-8253 ファックス 0178-47-9065
下水道建設課へのお問い合わせフォーム

 

質問2(3)-4(2)-6 排水設備の工事は「指定排水設備工事業者」でなければ行えないのですか。

回答

指定排水設備工事業者には責任ある工事を行ってもらうため、青森県下水道協会が行う試験などに合格した責任技術者と配管工を置かなければなりません。これにより、工事についての責任を明確にし、不良工事や事後のトラブルを防いでいます。

八戸市指定排水整備工事業者一覧

お問い合わせ先

環境部 下水道業務課 水洗化普及グループ
電話 0178-44-8258 ファックス 0178-47-9065
下水道業務課へのお問い合わせフォーム

 

質問2(3)-4(2)-7 現在、し尿浄化槽(単独浄化槽)を設置して、水洗トイレを使っているので、下水道は必要がないように思いますが。

回答

し尿浄化槽は、トイレの汚水のみを浄化する装置です。そのため、洗濯や食器を洗った水などの生活雑排水は浄化されないまま地下に浸透したり、川や海に流れ込み、水質汚濁の原因になります。下水道に接続すると、トイレの汚水とその他の生活雑排水が一緒に処理されますので、清潔で快適な生活環境をつくることができます。

お問い合わせ先

環境部 下水道業務課 水洗化普及グループ
電話 0178-44-8258 ファックス 0178-47-9065
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質問2(3)-4(2)-8 トイレが逆流したのですが。

回答

排水管が詰まっていると考えられます。
どこが詰まっているかによって対応が異なるため、以下の項目をご確認ください。

  1. 公共下水道につないでいますか?
    • はい→【2】へ
    • いいえ→浄化槽又はくみ取りトイレの場合は、浄化槽維持管理・くみ取り清掃業者へご相談ください。
  2. 台所や洗面台、風呂場も逆流していますか?
    • はい→【3】へ
    • いいえ→トイレ付近の排水管が詰まっている可能性が高いです。八戸市指定排水設備工事業者へご相談ください。
  3. 敷地内(屋外)の「宅内ます」から汚水があふれていますか?
    • はい→【4】へ
    • いいえ→建物内の排水管が詰まっている可能性が高いです。八戸市指定排水設備工事業者へご相談ください。
  4. 敷地内(屋外)の「最終宅内ます」、または、道路や敷地内にある「公共汚水ます」から汚水があふれていますか?
    • はい→下水道施設課管路維持グループへご連絡ください。
    • いいえ→敷地内(屋外)の排水管が詰まっている可能性が高いです。八戸市指定排水設備工事業者へご相談ください。

お問い合わせ先

環境部 下水道施設課 管路維持グループ
電話 0178-44-8273 ファックス 0178-47-9065
下水道施設課へのお問い合わせフォーム

 

質問2(3)-4(2)-9 道路にあるマンホールや「公共汚水ます」、道路にある側溝から水があふれているのを発見したのですが。

回答

マンホールや「公共汚水ます」があふれている場合は、下水道施設課管路維持グループへご連絡ください。
市が管理する側溝があふれている場合は、道路維持課(電話 0178-43-4515)へご連絡ください。
(注意)道路にあるマンホールは、上水道・電気・ガス等の場合もあります。どのマンホールか判断できる場合は、各管理者へご連絡ください。

お問い合わせ先

環境部 下水道施設課 管路維持グループ
電話 0178-44-8273 ファックス 0178-47-9065
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質問2(3)-4(2)-10 合併浄化槽設置補助金とは何ですか。

回答

下水道の整備予定区域外でくみ取りトイレやし尿浄化槽(単独浄化槽)を合併浄化槽に切り替える住宅に対し、設置費用の一部を補助するものです。ただし、新築や建て替え、また貸家など営利目的の住宅は対象外となります。詳しくは、下水道業務課水洗化普及グループまでお問い合わせください。

お問い合わせ先

環境部 下水道業務課 水洗化普及グループ
電話 0178-44-8258 ファックス 0178-47-9065
下水道業務課へのお問い合わせフォーム

 

この記事に関するお問い合わせ先

総合政策部 広報統計課 広報広聴グループ

〒031-8686 青森県八戸市内丸一丁目1番1号 市庁本館4階
電話:0178-43-9317 ファックス:0178-47-1485

広報統計課へのお問い合わせフォーム

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