Opinion Box
みんなでかいぜん意見箱
令和8年度 対応状況一覧【伝える】
バスの運行、ルート、時刻について
投稿内容
前年度に指摘した時刻表における表記の誤り、修正されていない理由をお聞かせ願えますか。前年度、時刻表の経由地表記に誤りがあることをお伝えしました。回答としては誤りを認め、再発防止を努めるといったものでした。しかし今年度の時刻表に修正が反映されておらず、かいぜんとは名ばかりのような印象を受けました。どのようにお考えでしょうか。下記が前年度の問い合わせと、交通部からの回答です。
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舟見町行きの時刻表についてです。道合と春日町の中心街方面行きの時刻表で確認しましたが、 舟見町行きが「吹上・三日町・ラピア・本八戸駅経由」と経由順に記載に誤りがありました。 誤記と思われますので、次回改正時に訂正をお願いいたします
この度は時刻表に関する情報提供ありがとうございます。標記について調査を行ったところ、ご指摘に相違ないことが判明しました。今後このような事がないよう再発防止に努めてまいります。
【回答者：八戸市交通部】（2026年1月27日掲載）
回答・対応状況
八戸市営バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お問合せいただきました「バスの運行、ルート、時刻」につきまして回答いたします。この度は本年１月にご指摘いただいたにも関わらず、新年度時刻表へ反映されずご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいた箇所につきましては、現在、ホームページ及びバス停の表記を修正いたしました。なお、現在配布中の「市営バス時刻表」につきましては、修正済みの内容となっております。改めて、情報提供いただきましたことに感謝申し上げます。今後も再発防止に努めてまいりますので、八戸市営バスをよろしくお願いいたします。
【回答者：八戸市交通部】（2026年5月11日掲載）
投稿内容
旭ヶ丘営業所から毎日一便朝7時半過ぎに出ていたバスで子供が学校へ通っていました。去年も便が減らされついに最後、唯一間に合う時間帯のバスすら無くされ４月から学校へ行けなくて困っています。送迎も他に被るし、兄弟もまだ小さいからしなきゃ行けないし、バスが頼りだったのに。初乗りにのって営業所で乗り換えで間に合う便がそれだけだったのに。
回答・対応状況
平素より八戸市営バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。この度は、バスの減便によりご不便をおかけしております。令和８年度のダイヤ改正は、輸送人員の減や乗務員不足に引き続き対応し、限りある輸送力の効果的・効率的な配分を進めるため、運行本数及び時刻の見直しを行いました。さて、通学に関してですが、これまでどおり階上郵便局前（7：03発）の南部バスにご乗車いただき、降車バス停を変更していただきますと登校時間内に通学できると思います。具体的には、これまでご利用いただいていたバス停市営旭ヶ丘営業所の１つ前の旭ヶ丘東口バス停（7：20着）で下車していただき、徒歩でよこまちストア側にあります旭ヶ丘東口バス停に移動していただきます。旭ヶ丘東口バス停にて次の①か②にご乗車ください。
①旭ヶ丘営業所発岬台団地行（旭ヶ丘東口バス停7：27発－北高校前7：34着）
②是川団地発鮫小学校行（旭ヶ丘東口バス停7：37発－北高校前7：44着）
乗り換えや移動のご負担をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。今回いただいたご意見につきましては、今後の参考とさせていただき、バスの安全・安心な運行に努めてまいります。
【回答者：八戸市交通部】（2026年4月21日掲載）
投稿内容
八戸市営バスのバス接近情報を各地でいつも見ています。今年度になってから接近情報を車椅子付きのバスが去年まで車椅子のマークついてましたが今年度からつかなくなりました。なぜつかなくなったでしょうか？ ご確認お願いします。
回答・対応状況
八戸市営バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。市営バスの接近情報につきまして、現在、全ての車両が車椅子に対応しているため、今年度より車椅子の表示をしないよう変更を行いました。今後とも八戸市営バスをよろしくお願いいたします。
【回答者：八戸市交通部】（2026年4月14日掲載）
