Opinion Box
みんなでかいぜん意見箱
令和8年度 対応状況一覧【聞く】
投稿内容
現在、市営バスに限らず、全国のバス事業者で運転士不足が課題となっていると思いますが、今後、市営バスでも運転士不足が深刻化し、十分な便数を運行できない状況になった場合、同じ公営事業者である青森市営バスで行われているような民間事業者への業務委託が実施される可能性はあるのでしょうか。
回答・対応状況
日頃より八戸市営バスをご利用いただき、誠にありがとうございます。業務委託につきましては、民間活力の導入による経営の効率化や、不足する乗務員等の確保を目的として、全国の複数の都市で実施されております。一方、八戸市営バスでは、民間事業者への業務委託ではなく、まずは年度ごとにダイヤ（運行時刻）の見直しを図りながら、最小の経費で最大の効果を発揮できるよう、効率化に努めているところです。現時点では、民間事業者への業務委託を実施する予定はございません。今後もバスの安心・安全な運行に努めてまいりますので、引き続き八戸市営バスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
【回答者：八戸市交通部】（2026年9月8日掲載）
投稿内容
八戸圏域外に住む者ですが、日々通勤で八戸市内へ来ています。通勤していて気づいた素朴な疑問なのですが、平中通のバス停についてです。大杉平バスセンター終点のバスで、長者小学校側のバス停（室岡整形外科さんの前）は、どの方面から来たバスが取り扱うのでしょうか？気になって時刻表を見てみたら、平日と土曜日の朝に1便ずつ取り扱うようですが…。利用者さんがいるのかどうかも気になったので、合わせてお答えいただけると嬉しいです。
回答・対応状況
日頃より、八戸市営バスをご利用いただき、ありがとうございます。お問い合わせいただきました「平中通バス停の件」について、次のとおり回答いたします。はじめに、「平中通バス停に停車するバス」について回答いたします。平中通バス停に停車するバスは、「鮫小学校通発 上柳町・諏訪経由 大杉平バスセンター行」です。次に、「平中通バス停の利用状況」について回答いたします。令和8年4月1日から7月31日までの平中通バス停の利用状況を確認したところ、次の停留所である「大杉平バスセンター」が終点となりますので、平中通バス停から乗車した方は確認されませんでした。一方、同バス停で下車した方は67人でした。引き続き八戸市営バスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
【回答者：八戸市交通部】（2026年9月2日掲載）
投稿内容
八戸市営バスでは、現在一部の車両にICカードリーダーの位置を知らせるスピーカーを設置されているかと思いますが、このスピーカーは、初めてバスでICカードを使われる方やICカードをタッチし忘れる方にはとても優しいものだと感じているのですが、今後全ての車両に搭載されるのでしょうか。
回答・対応状況
いつも市営バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さて、ご質問のありました乗車口でのご案内につきましては、音声案内をすることでＩＣカードリーダーの位置へ誘導することを主な目的として実証実験（１台）を行っているところです。試験的な運用であるため、現時点での方向性は未定ですが、いただいたご意見は、今後の参考にさせていただきます。今後とも市営バスをよろしくお願いいたします。
【回答者：八戸市交通部】（2026年6月9日掲載）
投稿内容
バスが終点に到着する時、降車ボタンは押すべきですか？
回答・対応状況
平素より八戸市営バスをご利用いただきありがとうございます。バスは終点で、乗車されているお客様の降車合図の有無に関わらず、停車いたしますので、降車ボタンを押しても押さなくても問題なく、どちらでも結構でございます。安心してバスをご利用してください。
【回答者：八戸市交通部】（2026年6月1日掲載）
