介護サービスを提供する事業者は、利用者に対する介護サービスの提供により事故が発生した場合、速やかに当該利用者の家族、居宅介護支援事業者等の関係者及び市へ報告するとともに、事故の内容説明や賠償を含めた事故の速やかな解決及び再発防止を行うこと。 

 市への報告に当たっては、まず事故発生時に電話等で第一報を行い、その後速やかに以下の様式により、事故の報告を行うこと。また、感染症・食中毒等の発生時には、所在地を管轄する保健所へも報告を行うこと。

転倒又は転落に伴う骨折及び出血、火傷、誤嚥等で

医療機関において治療又は入院した場合

第1号様式 [37KB DOC] 

同一の感染症、食中毒等が発生した場合

第2号様式 [37KB DOC] 

利用者が行方不明になった、従業員などの法令違反、

災害による被害を受けた場合等

任意様式

お問い合わせ先

健康部 介護保険課 介護事業者グループ
郵便番号031-8686 八戸市内丸1-1-1(市庁本館1階)
電話 0178-43-9292
FAX 0178-47-0732
E‐mail kaigo@city.hachinohe.aomori.jp