事業者は利用者に対する障害福祉サービス等の提供により事故等が発生した場合は、当市及び当該利用者の家族等に連絡を行うとともに、必要な措置を講ずる必要があります。

 当市への連絡については、「八戸市社会福祉施設等における事故等発生時の報告取扱要綱」により取り扱うこととしていますので、利用者の事故等が発生した際は、直ちに電話により概況報告を行った後、事故報告書を提出してください。

 なお、当市への電話報告が休日や開庁時間外に当たる場合は、八戸市代表連絡先まで電話で報告してください。

※感染症、食中毒の発生又はそれらが疑われる事例が発生した際は、八戸市保健所への報告が必要となる場合があります。
 

八戸市社会福祉施設等における事故等発生時の報告取扱要綱

当市への報告について

(1) 連絡先

  • 平日(8:15~17:00) 八戸市障がい福祉課  TEL 0178-43-9343
  • 休日・開庁時間外    八戸市代表連絡先   TEL 0178-43-2111
    ※ 休日・開庁時間外の場合は、巡視で一旦電話を受け、障がい福祉課担当職員から折り返し連絡いたします。
    ※ 休日・開庁時間外であっても第一報が必要なものは、上記によりご確認ください。

【感染症及び食中毒が発生(疑いを含む)した場合の連絡先】

  • 感染症  八戸市保健所 保健予防課  TEL 080-9012-9813 又は 0178-43-2111
  • 食中毒  八戸市保健所 衛生課    TEL 080-9012-9538 又は 0178-43-2111
      

(2) 事故報告書の提出先

  • 八戸市障がい福祉課(市庁別館1階)
    〒031-8686 八戸市内丸一丁目1番1号
    FAX 0178-22-4810
    E-Mail shogaif@city.hachinohe.aomori.jp 
     

(3) 事故報告書の様式

お問い合わせ先

福祉部 障がい福祉課 自立支援グループ

〒031-8686 八戸市内丸1-1-1(市庁別館1階)
電話 0178-43-9343(直通)
FAX 0178-22-4810