八戸市消費生活センター

【消費者支援の充実に取り組みます】

 八戸市消費生活センターは、平成26年4月1日から市町村連携による広域的な消費生活相談を実施しています。8市町村(八戸市、三戸町、五戸町、田子町、南部町、階上町、新郷村、おいらせ町)の消費生活相談窓口として、消費生活相談員を設置し相談体制の充実を図るとともに、広域的な情報収集による消費者被害の未然防止や早期解決を図ります。当市ではこれからも、住民の皆様が安心して暮らせる地域社会づくりを目指し、地域や関係者の皆様との連携を深めながら啓発活動を進めていくとともに、自立した賢い消費者の育成に消費者行政の分野からも継続的に取り組んでまいります。

 平成28年1月

              八戸市長 小 林  眞

 

ご利用案内

 1.場所    市庁別館5階(くらし交通安全課内)

 2.受付時間  午前8時15分~午後5時まで(月~金、ただし、祝日・年末年始は除く)        

 3.相談方法  直接センターにお越しいただくか、電話でご相談ください。

         相談専用電話番号 0178-43-9216

 4.相談内容  商品やサービスの契約に関するトラブルや悪質商法、多重債務などについて消費者からの相談を受け付ける窓口です。相談は無料です。

 5.対象者    原則として八戸市、三戸町、南部町、五戸町、階上町、田子町、新郷村、いらせ町にお住まいの方

 <相談にかかる個人情報の取り扱いについて>
  相談を受け付けるにあたっては、円滑な相談処理を実施するために、氏名、性別、年齢、住所、電話番号、職業等をお聞きします。これらの情報(以下、個人情報といいます。)は、相談処理に利用し、本人の同意を得ずに他の目的で利用することはいたしません。
    受け付けた相談内容については、性別、年齢以外の個人情報を除き全国消費生活情報ネットワークシステム(PIO-NET)に登録・蓄積され、今後の同種同様の相談処理、消費者教育、啓発のための情報提供に活用します。また、相談時に提供いただいた各種書類は、原則として返却いたしませんのでご了承下さい。

関連項目

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お問い合わせ先

八戸市 市民防災部 くらし交通安全課 

消費生活相談グループ
電話 0178-43-9524(直通)